私立中高一貫校コース| 横浜の塾なら「横浜の個別指導塾REO」横浜駅から徒歩5分の個別指導塾

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私立中高一貫校コース

塾に関するよくあるご質問

時間割や欠席の際の振替などについて、よくいただくご質問をまとめました

よくあるご質問

Q. 時間割はどのように
 なっているのですか?

A. 右図をご参照ください。
授業1コマあたり50分となります。
平日の授業は、開始時刻が16時40分、17時40分、18時40分、19時40分、土曜日は、開始時刻が13時、14時、15時、16時、17時となります。
また、自習につきましても、14時からのご利用をいただけます。
テスト前やテスト期間中は、13時から授業を承っており、自習スペースのご利用も可能です。
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Q. 曜日や時間は選べるのですか?

A. まずは、ご希望を伺います。あいている曜日や、ご都合の良い時間帯をお聞かせ下さい。その上で、REOより授業予定をご提案いたします。
個別指導となりますので、座席や講師の空き状況により、全てご希望通りには授業時間帯を設定できない可能性がございますので、あらかじめご了承下さい。

Q. 授業をお休みしても大丈夫でしょうか?

A. 授業開始の3時間前までにご連絡をいただければ、別の日程での振替授業をさせていただきますので、ご安心下さい。ご連絡はE-mail(携帯可)でも受け付けております。
「休んだからといって、お金が無駄になる」ということはないので、体調が優れない場合などは無理をなさらないで下さい、振替授業や自習にて、遅れた分は取り戻せるように対応をさせていただきます。

Q. 途中から授業を増やしたり減らしたりすることは可能でしょうか?

A. 大丈夫です。
原則として、1授業で1科目となりますので、「今までは国語と算数だったが、これからは理科と社会も授業を受けたい」ということになれば、授業の追加をしていただく形となります。
逆に、「学習習慣が定着してきたし、勉強のやり方が身についてきた」などの場合には、授業を減らして自習にあてることなども可能です。
それぞれ個別に対応をさせていただきますので、遠慮なくご相談下さい。

Q. 曜日や時間帯を変更することは可能でしょうか?

A. 可能です。
例えば、授業が予定されている時間帯に学校行事が入った場合などは、ご連絡をいただければ変更をさせていただきます。
また、部活動の曜日が変わるなどの場合も、授業曜日や時間帯の変更は可能ですので、ご相談下さい。

Q. テスト前などに、いつも授業をうけていない科目も教えてもらえますか?

A. 事前にご相談をいただければ、通常は行っていない科目の授業を行うことは可能です。テスト前や、気になる科目がでてきた場合などは、遠慮なくご相談下さい。
また自習時は、どの科目であっても質問をしていただいて大丈夫です。

Q. テスト前に追加授業をしてもらえますか?

A. 大丈夫です。多くの生徒さんがテスト前には通塾日数を増やしております。
お休みした授業分の振り替えとして、テスト対策にあてることも可能です。生徒の状況に応じて個別に対応いたしますので、遠慮なくご相談下さい。
また、自習スペースもテスト前には早い時間帯からご利用をいただけます。

Q. 担当する先生の希望は出せるのでしょうか?

A. 性別やタイプなど、ご要望は出していただいて大丈夫です。
体験授業を受けた講師を指名していただくことも可能です(ただしその際は、曜日や時間帯に限りがございます)。

Q. 担当の先生と相性が合わなかった場合は?

A. ご相談をいただければ他の講師へスムーズに交代いたしますので、ご安心下さい。
基本的には当社からの提案にそった講師が担当いたしますが、相性面に関しましては、生徒さんの意見をお聞かせいただきながら対応をさせていただきます。

Q. 塾への送り迎えができないので、行き帰りが心配ですが・・・

A. できる限りの安全対策を行っております。「REO安全宣言」ページをご覧下さい。

Q. お月謝はいくらになりますか?

A. REO個別指導塾では、必要となる料金をホームページ上で明記しております。
詳しくは「お月謝について」ページをご覧下さい。

Q. 体験授業などを受けてみることはできますか?

A. 体験授業は無料で行っております。「無料体験授業」ページをご覧下さい。

Q. 契約後に取り消すことはできるのでしょうか?

A. 2週間のクーリング・オフ期間を設けております。正式に授業を開始した後でも、2週間以内であれば無条件で解約を行えます。その際、お支払い済みの費用も全額ご返金いたしますので、ご安心下さい。

Q. クーリング・オフ期間を過ぎても解約はできるのでしょうか?

A. 大丈夫です。「年間契約」「○ヶ月間は続けなければいけない」などの契約形態ではございませんので、ご安心下さい。
前月までに、お電話またはE-mailにてご連絡をいただくことで、中途解約が可能です。
万が一、契約に関するトラブルの発生した場合にも、消費者契約法に基づき対応をさせていただきますので、ご安心下さい。

Q. 途中でやめると「解約金」や「違約金」を払うことになるのでしょうか?

A. 一切ございません。
解約に伴い、あらたに費用をいただくことはございません。また、解約時点で過納金が発生した場合には、ご返金をさせていただいておりますので、ご安心下さい。

Q. 授業以外の日でも自習を行うことはできますか?

A. もちろん大丈夫です。授業のない日であっても、課題を与えたり質問に対応をしたりするスタッフは常駐しております。
主に、漢字や計算、暗記科目や授業の予習復習は、自習で行う形が効果的です。
ご自宅での勉強がはかどらない場合は、学習効果向上のためにも是非ご利用下さい。
詳しくは「自習システム」ページをご覧下さい。

Q. 模試はあるのですか?

A. 会場でもご自宅でも受験ができる「REO模試」をご用意しております。
また、「首都圏模試センター」や「四谷大塚」の模試も、合わせてご提案しております。
模試を受ける際の心構えや、模試の見直し方法なども、指導をしながら、模試は最大限に活用してまいります。

Q. 英検や数検の対策はしてもらえますか?

A. もちろん大丈夫です。漢検の対策も行います。
全員の受験が義務付けられている学校も少なくありませんので、私立一貫校生の検定指導はご相談をいただければ対応いたします。

Q. どんなテキストを使用するのでしょうか?

A. 詳しくは、テキスト紹介ページをご覧下さい。
大手進学塾と併用される場合には、そちらの塾で使用しているテキストでも対応いたしますし、ご希望のテキストがございましたら、ご相談下さい。

Q. 兄弟割引などはありますか?

A. 授業料はご兄弟それぞれにお支払いいただきますが、ご入会金は一家庭につき、一度きりとなります。
退会後、再入会の際も、ご入会金はいただきません。

Q. お友達からの紹介ですが、割引はありますか?

A. 申し訳ないのですが、原則として、割引などはさせていただいておりません。
REOは個別指導となりますため、Aさんが塾に合っていたからといって、Bさんも合っているとは限りませんし、お友達のいることが逆効果になってもいけないと考えておりますので、お友達の紹介であっても必ず体験授業を受けていただいた上で、ご入塾をされるかどうかは検討をしていただいております。

Q. 不登校なのですが、入塾は可能でしょうか?

A. 大丈夫です。
学校へ通っていない場合にも、状況や目標に合わせてお預かりいたします。復学、転校しての受験、高卒認定、留学、など、様々な選択肢に対応いたします。
「不登校コース」ページも参考にしてみて下さい。

Q. いつでも入塾できますか、入塾の月というのが決まっていますか?

A. 月の半ばからでも、また何月からでも入塾は可能です。
月の途中から授業を開始した場合に、お月謝は授業分のみしかいただきませんので、時期を考えずに入塾をご検討いただけます。

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